企业级 AI 数字员工
告别系统切换，告别流程迷路
让员工用一句话，解决所有内部办事需求
Why Tianshu
企业不缺系统，缺一个能理解员工需求、连接内部能力的智能入口。
入口分散，操作起步难
系统多、菜单深，找不到对应操作入口
流程复杂，办理无方向
跨部门跨系统协作，流程进度不透明
信息不统一，反复修改
资料规范不一致，申请常被退回重填
经验碎片化，难以传承
各类知识与实操经验散落，无法复用
智能统一入口，随心发起需求
不用翻找系统，描述需求即可启动任务
AI智能指引，流程提速
自动识别任务，引导走标准办理流程
进度实时可见，节点全程可查
任务状态、待办、结果全程清晰
沉淀组织知识，经验高效复用
汇总流程与经验，打造企业共享能力
Use Cases
把制度、申请、工单和回执收进一个入口，让员工用一句话推进日常事务。
制度查询
员工不用翻制度库，直接得到可执行答案和下一步入口。
员工说
“我想确认本月差旅报销标准和附件要求。”
天枢处理
天枢理解问题后，汇总制度条款、适用范围和办理入口。
Outcome
从员工一句话，到任务推进、结果回执、经验沉淀，让内部服务不再停在问答。
Service Loop
员工从一个入口发起制度、权限、工单和回执查询。
关键信息先补齐，申请和工单进入处理前就更完整。
高风险、越权和未知能力不会被包装成自动执行。
办理回执和任务详情让提交、处理、结果不再断链。
Safety Boundary
缺信息先追问，生成草稿先等待确认，高风险动作必须阻断并留下原因。
缺信息，不继续猜。
草稿生成，等人确认。
高风险，不自动执行。
判断、确认、结果留痕。
返回材料清单、适用范围、办理步骤和注意事项。
补齐原因、期限、数据范围，生成待确认申请草稿。
说明高风险和越权原因，引导走正式权限申请。
把制度查询、权限申请和高风险阻断串成一条清楚的办事路径。
FAQS
